大数据[注册] [登录]
当前位置: 首页 > 文化动态 > 廖莉:铁骨柔情暖人心

廖莉:铁骨柔情暖人心

时间:2015-10-16点击量:来源:赣州市文化馆

 1.png

廖莉,女,现年35岁,赣州市公安局交警支队直属大队女警中队指导员。十五年如一日,甘于平凡,甘于贡献,始终坚守人民警察的光荣信念,恪守庄严的工作职责,理性、平和、文明执勤执法,执着、真诚、热情服务百姓。
  刚满35岁的廖莉,已经做了15年交通警察,现在还在赣州的三尺岗台上指挥交通。从警十五年来,她一直扎根基层、脚踏实地、兢兢业业、积极进取。她以人民满意为最高标准,以文明的执勤形象、热情的为民服务和突出的工作业绩赢得了社会和群众的高度赞誉。廖莉同志曾荣立个人二等功一次,荣获江西省“特级优秀人民警察”、江西省“五一劳动奖章”、江西省“三八红旗手”、赣州市“五一劳动奖章”获得者、赣州市“三八红旗手”、赣州市“优秀共产党员”等称号。
  英姿飒爽,车水马龙献青春
  青春是飞扬的,青春是舞动的,大学英语专业毕业的廖莉,把青春献给了艰苦而又乏味的公安交警事业,献给了劳累而又危险的车水马龙。
  廖莉加入警队后不久便从事交通事故处理工作,而且一做就是8年。交通事故处理不是见血就是见尸,本该是爷们的活,然而,生性活泼顽强的廖莉却选择了这份苦差事。在经历了由怕到不怕,由不怕到喜爱的磨砺后,她竟然成为赣州市交通事故处理的“一把好手”。她是江西省第一名道路交通事故专业调解员,八年中,在经手的1600多起按一般以上程序处理的交通事故纠纷中,调解成功率高达96%,当事人对其尽心尽责的工作满意率达100%。2006年冬,一位70多岁的老太太在横穿马路时被撞身亡。死者家属对老太太负事故同等责任的认定感到极为不满和愤怒,斥责民警办案不公。尤其是死者丈夫,年逾八旬,行走不便却经常一个人走路从家里到事故中队讨“说法”,硬要肇事车方承担全部赔偿责任,否则赔回一个活人才能了事,并称要逐级到市政府、省政府和中央上访。对于老人的做法,廖莉同志不是简单刻板地告诉老人事故处理的工作程序而一推了事。每次老人到办公室去,她都真诚地接待老人家,给老人沏上一杯茶,陪老人聊聊天,谈谈心,掏心窝地向老人讲述事故情况,解释国家的法律法规,下班后因担心老人的安危,廖莉同志又开车将其护送回家。十多次的反复之后,老人及其家人终于被廖莉的诚心、耐心和细心所感动。当老人最后一次到办公室时,他不再是讨“说法”了,而是感动地握住廖莉的手说,“我真是老糊涂,谢谢廖警官对我和老伴的事那么尽心,我相信你们是公正的!”
  2010年5月,廖莉被调至赣州市公安局交警支队直属大队女警中队任代指导员。女警中队是一个有着光辉历史的优秀集体,是“全国学济南交警标兵岗”、“全国三八红旗先进集体”、“全国青年文明号”、“全国巾帼文明示范岗”。在机遇和挑战面前,廖莉带领她的队员用坚强的信念,用爱民的热情,用过硬的业务,用飒爽的英姿,使这些路段变成赣州市文明交通的形象路段,各级媒体对女警中队的表现大加赞赏。2010年6月,廖莉在工作中发现赣州有数百名外籍留学生,他们在交通出行中因与民警的沟通不畅而出现诸多不便,于是她带领女警们创建了江西省第一个“交警双语岗”,组织女警们苦练英语。现在中队队员基本都能用外语与外籍人员进行交流,而且她们主动上门,耐心细致地为留学生讲解交通法规,为留学生解决一系列驾驶证和行驶证问题。在她们的努力下,近年来,在赣州中心城区没有发生一起涉外交通事故,在赣州的外籍人员,每次路过女警岗亭,一定会竖起大拇指,“OK”不断。近两年,女警中队在执法工作和服务水平上有了更大的提高,得到了广大群众和社会各界的高度认可。2012年5月,女警中队被中华全国总工会授予“工人先锋号”的光荣称号。

扫描下载

赣南文化云APP安卓版

扫描下载

赣南文化云移动端

扫描关注

赣州市文化馆公众号

版权所有@2020 江西省赣州市文化馆 备案号:赣ICP备20006421号-1 备案查询
技术支持:江西迪创科技 [关于我们]

赣公网安备 36070002000244号

地址:赣州市章贡区油山路9号 邮编:341000 电话:0797-8275911
 总访问量:0(微信: APP: PC: 触摸屏:) 今年访问量:0 今日访问量:0